Annullering og Returnering

Annullering

Har du bestilt det forkerte produkt eller fortrudt dit køb?

Du kan annullere din ordre såfremt, at den ikke er pakket, under behandling endnu eller Ind 6 time av bestiling.
Du kan også annullere en enkelt vare, forudsat, at der ikke er brugt en rabatkode på ordren.

For at annullere din ordre send os email på

Kontakt@nytilbud.dk

Bemærk venligst:

En annullering kan ikke fortrydes. Det er dog altid muligt at foretage en ny ordre, hvis de ønskede varer stadig er på lager.

Har du valgt kreditkort, som betalingsform, på din annullerede ordre, bedes du være opmærksom på, at der fortsat kan stå et reserveret beløb på din bankkonto. Vi reserverer ikke beløbet på forbrugerens konto. Det er derimod kreditkortudbyderen, som reserverer dem til os. Hvor længe, et beløb står som reserveret, varierer fra bank til bank. Kontakt din bank såfremt du er i tvivl.

Returnering

Det er ikke gratis at returnere varer til os, og du har 15 dages fuld returret.

Sådan gør du:

Send os email på
kontakt@nytilbud.dk

  1. Indpakning

Læg de forsvarligt indpakkede varer i pakken og luk den grundigt. Er varen blevet leveret i en særlig indpakning fra producenten (eksempelvis et par sko), så skal den originale emballage være med i returforsendelsen.
Den returlabel, der sidder på følgesedlen, klistrer du nu udenpå pakken.

  1. Afsendelse

Send pakken via registeret post. Køber betaler for returforsendelse

  1. Bekræftelse

Du får automatisk en bekræftelse pr. e-mail, når vi registrerer din returnering på vores lager. Det tager 7-10 hverdage (man-fre). Herefter refunderer vi købsbeløbet til den anvendte betalingsform.

Returnering af flere ordrer i samme pakke: Du kan sagtens returnere varer fra flere ordrer i samme pakke. Husk at registrere varerne retur, og læg returlablen fra den anden ordre ned i pakken sammen med varerne.

Returnering af del-leveringer: Ønsker du at returnere varer fra en del-levering, så lægger du varerne i den samme pakke og sender den til os. Husk send os email first.

Bemærk: Levering er gratis men køber betaler for returforsendelse

Shopping cart

×

Powered by: Gavek.dk